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Como a Bélgica está elevando o nível do e-commerce

Em uma pesquisa recente, o De Tijd se concentrou no setor de logística e e-commerce na Bélgica e na região de Flandres. “Várias empresas estrangeiras organizam suas atividades de e-commerce tendo a Bélgica como sede”, informa o jornal de negócios. Apresentamos aqui alguns dos estudos de casos destacados pelo periódico.

“Definitivamente, a Bélgica elevou o nível em e-commerce”, afirma Dirk Lannoo, vice-CEO da Katoen Natie, uma prestadora de serviços global no setor de logística sediada no Porto de Antuérpia, em Flandres. “Para dar um exemplo: fora dos horários de pico, há de 400 a 500 pessoas trabalhando em nossos depósitos de e-commerce. Esse número dobra a cada ano! Nos períodos de alta demanda — férias e feriados, por exemplo — nossos centros de distribuição chegam a empregar 1.500 pessoas”.

Região atraente

A Katoen Natie não é a única empresa de logística com forte presença em e-commerce na região de Flandres. Outro exemplo é a fabricante de brinquedos dinamarquês Lego. Sempre que alguém na Europa, Nova Zelândia ou Austrália compra blocos de Lego por meio das lojas on-line da empresa, o pedido é enviado do depósito de Kuehne+Nagel, localizado em Geel, Flandres.

Além disso, os produtos comprados on-line na rede de produtos "faça você mesmo" Gamma também são distribuídos por depósitos belgas para toda a região do Benelux. Com as cápsulas de Nespresso, distribuídas pela Nestlé, grupo suíço do setor de bebidas e alimentos, a história é semelhante. Da mesma forma, a Nike, fabricante norte-americana de artigos esportivos estabeleceu suas centrais europeias de e-commerce em Ham, na região de Flandres — e anunciou recentemente outro investimento em seu "Campus Logístico Europeu" local.

Colocando os custos de mão de obra em perspectiva

“Somos uma empresa holandesa, mas, ainda assim, decidimos enviar nossas encomendas destinadas aos Países Baixos, Bélgica e Luxemburgo dos depósitos de Katoen Natie, localizados na Bélgica”, afirma Rudin Petit-Jean, CEO da Gamma Bélgica. “Os custos de mão de obra podem ser mais baixos na Holanda, mas Katoen Natie apresentou uma oferta ainda melhor às licitações que fizemos”.

Suzanne Decock, porta-voz da Nespresso, concorda: “Custos de mão de obra mais altos são apenas um lado da história. A verdade é que um local central, perto dos consumidores, é mais importante. Esperamos que o mercado do café expresso continue crescendo, o que deve gerar mais posições de trabalho na Bélgica”.

A Meca do e-commerce

“Na verdade, a diferença no custo da mão de obra está diminuindo”, acrescenta Dirk Lannoo (Katoen Natie). “É importante concentrar nos pontos fortes do setor de e-commerce na nossa região, que, sendo um local central entre Londres, Amsterdã e Frankfurt, é a escolha mais óbvia. Além disso, todas as empresas internacionais de entrega de encomendas – como FedEx, DPD e DHL – têm suas instalações principais em nossa vizinhança, possibilitando a entrega mais rápida as nossos clientes. O Aeroporto de Bruxelas, central e de fácil acesso só contribui para isso. Em resumo, a Bélgica tem imenso potencial para se tornar a Meca do e-commerce”.

Sobre a Bélgica e Flandres

Com o holandês como língua oficial, Flandres (em holandês: Vlaanderen) é a região norte da Bélgica. A capital da Bélgica e de Flandres é Bruxelas.

Mais informações

Read more about logistics in FlandersFind out how to set up your distribution activities in the region
Por
De Tijd newspaper
4 October 2018