Het comfort van leveringen aan huis, het uitgebreide aanbod dat de klok rond beschikbaar is, … Consumenten shoppen steeds vaker online. Ook in Nederland, in 2021 de 17e grootste markt voor e-commerce ter wereld met een netto-omzet van 20,5 miljard euro voor de online verkoop van fysieke goederen. De totale waarde van de e-commercemarkt voor 2021 inclusief diensten bedroeg 30,6 miljard euro.

Nederland heeft een welvarende, open economie en zijn bloeiende e-commercemarkt biedt opportuniteiten voor Vlaamse webshops die hun business willen uitbreiden. De gemeenschappelijke taal en geografische nabijheid zijn niet de enige troeven. Van de ruim 17,5 miljoen inwoners geeft 80% aan dat ze online shoppen. Ruim de helft daarvan doet dat buiten de Nederlandse landsgrenzen. Daarom lichten we in deze marktstudie toe hoe de Nederlandse markt voor e-commerce aan het evolueren is, wat consumenten verwachten, welke spelers aanwezig zijn op de markt en met welke zaken u maar beter rekening houdt wanneer u uw online verkoop uitbreidt naar Nederland.

Deze marktstudie biedt een eerste inzicht in een aantal essentiële zaken om de e-commercemarkt in Nederland te betreden. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan zeker niet om ons kantoor in Den Haag te contacteren.