E-commerce is niet meer weg te denken uit onze wereld. COVID-19 heeft de reeds sterke groei in een stroomversnelling gebracht en in Japan is dit niet anders. Al voor COVID-19 was de markt de vierde grootste in de wereld, met een waarde van 115 miljard dollar. Dit biedt kansen voor buitenlandse firma’s om hun producten of diensten relatief gemakkelijk aan te bieden op de Japanse markt. Dankzij e-commerce is bovendien geen fysieke aanwezigheid vereist, en diensten van e-commerce sites bieden steun aan kleinere bedrijven die internationaal willen uitbreiden.

De Japanse markt is echter ver weg van Vlaanderen en heeft de reputatie van niet de gemakkelijkste markt te zijn. Om deze reden lichten wij in deze marktstudie graag toe hoe de Japanse markt voor e-commerce aan het evolueren is, welke spelers aanwezig zijn op de markt, en wat de consumenten verwachten. Verder tracht deze marktstudie een stappenplan te geven voor een succesvolle toetreding tot de markt.