U bent hier

Zakendoen in Bulgarije

Back to top

Uw eerste stappen op de markt

Bulgarije behoort sedert 2007 tot de Europese Unie. Wie zich echter op de Bulgaarse markt wil begeven moet een open geest, zin voor initiatief, geduld en omzichtigheid aan de dag leggen.

Back to top

Marktaanpak

Rechtstreeks

Rechtstreekse benadering van de markt is af te raden in verband met de taal- en culturele barrière. Er bestaat bovendien een aanzienlijke en complexe administratieve barrière. Zo moeten documenten die worden ingediend voor openbare aanbestedingen in het Bulgaars opgesteld zijn.

Men werkt dus best via een betrouwbare lokale tussenpersoon, waarmee men al een goede relatie heeft.

Via een tussenpersoon

De keuze van een goede tussenpersoon is belangrijk: hij of zij moet betrouwbaar zijn en u de garantie bieden van een degelijke promotie van uw producten en diensten. U kunt werken met een verdeler-invoerder, een agent of een commercieel vertegenwoordiger. Die keuze hangt af van uw product of dienst en de manier waarop u die wilt commercialiseren. U stelt een degelijke commerciële overeenkomst op. Dergelijke overeenkomsten vallen onder de Bulgaarse wet op verplichtingen en contracten en de commerciële wet. De overeenkomst moet met de grootste zorg worden opgesteld en doorgelicht door een plaatselijke advocaat.

Om zaken te doen in Bulgarije moet men elkaar goed leren kennen. Bulgaren doen meestal niet graag zaken met vreemden. Het is dus belangrijk om regelmatig naar Bulgarije te reizen om uw zakelijke partners te ontmoeten. Bulgaren hechten veel belang aan de persoonlijke relatie en sluiten liever een overeenkomst met een persoon dan met een bedrijf. Men delegeert de onderhandelingen beter niet, ook niet nadat er al een eerste contact werd gelegd.

Meer weten
Back to top

Een bedrijf opstarten ter plaatse

Bulgarije heeft de Europese bepalingen inzake vennootschapsrecht grotendeels omgezet.
Bulgarije kent de volgende vennootschapsvormen:

  • de BVBA (O.O.D. in Bulgarije) kan door een of meer natuurlijke of rechtspersonen worden opgericht, ongeacht hun nationaliteit. De BVBA moet bij de oprichting worden ingeschreven in het handelsregister van de betrokken prefectuur. De informatie over de onderneming is publiek. De minimale kapitaalvereiste is 2 BGN (ongeveer 1 EUR). De aansprakelijkheid van de vennoten is beperkt tot hun inbreng in de vennootschap.
  • de NV (A.D. in Bulgarije) kan door een of meer natuurlijke of rechtspersonen worden opgericht. Het kapitaal wordt opgedeeld in aandelen. De aansprakelijkheid van de aandeelhouders (minstens 2) ten aanzien van de schulden van de vennootschap is beperkt tot het bedrag van hun kapitaalparticipatie. Er is een kapitaal van 50.000 BGN vereist (ca. 25.000[ZW1]  EUR).
  • de eenvoudige commanditaire vennootschap (K.D. in Bulgarije) wordt opgericht door minstens 2 vennoten. Er is geen kapitaalvereiste.
  • de commanditaire vennootschap op aandelen (K.D.A.) wordt opgericht door vennoten met beperkte aansprakelijkheid.
  • de vereniging onder firma (S.D.) wordt opgericht door minstens 2 vennoten met onbeperkte en solidaire aansprakelijkheid. Er is geen kapitaalvereiste.
Meer weten
Back to top

Hoe vindt en screent u uw partner en klant

Een goed doordachte keuze van een lokale partner is belangrijk. Men moet de tijd nemen om een vertrouwensrelatie op te bouwen. Dat geldt zowel voor agenten als invoerders-verdelers. Een aantal adviezen moeten worden in acht genomen om de betrouwbaarheid en de degelijkheid van de partner in te schatten:

  • persoonlijk ter plaatse kennismaken, een professionele, zelfs vriendschappelijke relatie opbouwen, de gebouwen en het personeel van de partner bezoeken om zijn verkoopteam in te schatten.
  • zijn financiële situatie en zijn reputatie natrekken via het handelsregister en/of een lokale zakenadvocaat.
  • hem regelmatig contacteren en bezoeken na de ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst om blijk te geven van uw steun en vertrouwen en om te controleren of hij de overeenkomst correct uitvoert. Bulgaren hechten veel belang aan persoonlijk contact. U vermijdt best om enkel per e-mail te communiceren en te vaak van contactpersoon binnen uw bedrijf te veranderen.
Back to top

Hoe verlopen betalingen en hoe beperkt u de risico's

De meest gebruikte en aanbevolen betaalwijzen in Bulgarije zijn de SWIFT-overschrijving en het (onherroepelijk en geconfirmeerd) documentair krediet.

Het leeuwendeel van de betalingen tussen lokale of internationale bedrijven gebeurt per banktransfer.

Back to top

Tips bij het zakendoen

De sleutelbegrippen om zaken te doen in Bulgarije zijn geduld, voorzichtigheid en persoonlijk contact.

  • Bulgaren zijn bij een eerste contact niet altijd even tegemoetkomend: geef de voorkeur aan direct en persoonlijk contact en oefen geduld om uw zakenpartner regelmatig te ontmoeten, hem te leren kennen en zijn betrouwbaarheid na te gaan. Zelden wordt er na de eerste ontmoetingen al een overeenkomst gesloten. Gun uw zakenpartner genoeg tijd om na te denken.
  • Wees duidelijk over uw intenties en leg uw zakenpartner onmiddellijk uit waarom hij er belang bij heeft om met u samen te werken. Kom afspraken na en bevestig mondelinge afspraken schriftelijk.
  • Uit geen meningen over religie, het politieke regime en nationale of etnische identiteit maar complimenteer hen met hun land (de wijn, de natuur, ...).
  • Taal: de kennis van het Engels is over het algemeen goed maar verschilt naargelang de sector en de leeftijd van uw gesprekspartner. Overigens stellen Bulgaren die wel Engels praten het soms op prijs als u een tolk voorziet. Vraag dus zeker na of er een tolk nodig is. Bulgaren appreciëren het ook als vreemdelingen de moeite doen om enkele woorden in hun taal te spreken.
  • Dress code voor zakelijke ontmoeting => donker kostuum en mantelpak.
  • Bulgaren respecteren strikt het uur van afspraak. Vermijd laatkomen en verwittig als u meer dan een kwartier vertraging heeft.
  • Het is gebruikelijk om visitekaartjes uit te wisselen, echter zonder speciale protocollaire regels.
  • Bij de begroeting schudt men elkaar de hand.
  • Zaken doen gaat vaak gepaard met eten om elkaar beter te leren kennen in een gezellige sfeer.
  • Bulgaren zijn heel gastvrij. U zult regelmatig uitnodigingen of cadeaus krijgen. Kom dus niet met lege handen. De gewoonte om wijn, bloemen of chocolade te schenken staat hoog aangeschreven.
  • Door de taalbarrière en de administratieve en culturele drempels gaat men best op zoek naar een betrouwbare lokale partner en laat zich men zich bijstaan door een lokale zakenadvocaat.
Back to top

Duurzaam Internationaal Ondernemen

De betaling van 'gunsten' om het afsluiten van een contract, de toekenning van een overheidsopdracht of een voorkeursbehandeling van een dossier te verkrijgen kan een courante praktijk zijn. Bulgarije staat op de 75ste plaats op 176 in de Corruption Perceptions Index 2016.

Back to top

Specifieke vraag of probleem?

Flanders Investment & Trade heeft een wereldwijd netwerk van experten dat uw bedrijf ter plaatse helpt.

Ontdek wat FIT voor u kan doen in Bulgarije

Meer weten over Bulgarije?